Доставка

Организуем доставку запчастей и комплектующих по России. При согласовании заказа учитываем город получения, размеры груза и выбранный способ перевозки. Адрес отправления и готовность товара к отгрузке уточняет менеджер.

Способы получения

Транспортная компания «Деловые Линии». Подходит для отправки оборудования и сборных грузов. Довоз заказа до терминала «Деловых Линий» оплачиваем мы. Междугородняя перевозка и дополнительные услуги оплачиваются получателем либо включаются в счёт по договорённости.

СДЭК. Доставка до доступного пункта выдачи или по адресу получателя. Возможность отправки и стоимость зависят от маршрута, веса и габаритов заказа.

Другая транспортная компания. Сообщите, каким перевозчиком вам удобно получить груз. Возможность и условия такой отправки согласуем до оформления доставки.

Самовывоз. Выдача возможна после подтверждения готовности заказа. Заранее согласуйте точный адрес, время и документы получателя.

Срок поставки и время в пути

Это два разных этапа. Сначала товар должен быть готов к отгрузке, затем перевозчик доставляет его получателю. Для позиции под заказ учитывается также срок её поступления.

Согласованный срок поставки указывается в счёте или договоре. Если запчасть нужна к определённой дате, сообщите об этом при обращении, чтобы обсудить весь путь заказа до получения.

Стоимость доставки

Перевозка рассчитывается для конкретного заказа. На стоимость влияют маршрут, масса, габариты, упаковка и дополнительные услуги. До отправки согласуем, кто оплачивает перевозчика и входит ли доставка в выставленный счёт.

Получение груза

Проверьте упаковку, количество грузовых мест и документы. При доступной проверке товара сопоставьте маркировку и комплектность с заказом. Видимые повреждения или расхождения зафиксируйте с перевозчиком и сообщите менеджеру. Это поможет разобраться в ситуации и не ограничивает ваши законные права.

Поставки за пределы России обсуждаются отдельно.

Нужен расчёт доставки? Отправьте список позиций, количество и город получения на sales@prom-elec.com.