Комплектующие для горелок и систем отопления Не знаете артикул? Поможем подобрать
ИНФОРМАЦИЯ ДЛЯ ПОКУПАТЕЛЕЙ

Пользовательское соглашение

Проект документа. Дата утверждения и отмеченные сведения пока не определены. Здесь показана подготовленная редакция для проверки.

На этой странице

Дата вступления в силу: Будет указана после утверждения

1. Сайт и его владелец

Сайт zip-gorelok.ru, работающий под обозначением «ЗИП ГОРЕЛОК», предназначен для поиска комплектующих к горелочному оборудованию, ознакомления с информацией о товарах и направления запросов на подбор и поставку.

Владелец сайта и продавец — ООО «Промэлектроника», ИНН 1645032101, КПП 164501001, ОГРН 1171690036121.

Контакт для обращений: sales@prom-elec.com, телефон 8 800 333-19-98.

Настоящее соглашение определяет правила использования сайта. Условия конкретной поставки устанавливаются при оформлении заказа и не исчерпываются этим документом.

2. Информация о товарах

Карточки помогают найти позицию и подготовить запрос. При выборе учитываются производитель, полная маркировка и исполнение. Изображение, совпадение серии или сходство характеристик сами по себе не подтверждают взаимозаменяемость деталей.

Доступность товара, цена, комплектность, документы и срок поставки уточняются при согласовании заказа. Если обнаружено расхождение, пользователь может сообщить о нём по контактам сайта для проверки.

Для монтажа, настройки и эксплуатации применяются документация изготовителя и требования к соответствующему оборудованию. Информация каталога не заменяет проверку применяемости и выполнение работ специалистом необходимой квалификации.

3. Запрос и оформление заказа

Добавление товаров в список заявки позволяет передать продавцу интересующие позиции и количество. Запрос на подбор может включать маркировку, описание задачи, фотографии и спецификацию.

В предусмотренном на сайте порядке первоначальная отправка заявки служит обращением за уточнением условий. Автоматическое уведомление о её получении подтверждает получение обращения в пределах прямо указанного в уведомлении смысла.

После уточнения исполнения и доступности продавец направляет конкретное предложение, счёт или договор. Перед принятием предложения покупатель проверяет состав заказа, цену, условия оплаты, срок и способ получения. Порядок принятия предложения указывается в соответствующем документе. Договор заключается в порядке, предусмотренном законом и согласованными сторонами условиями.

Информация каталога предназначена прежде всего для подготовки запросов. Если конкретное предложение по своему содержанию и установленному порядку оформления имеет юридическое значение оферты, к нему применяются соответствующие нормы закона. Настоящее соглашение не отменяет обязательств, уже возникших у сторон.

4. Оплата, доставка и обращения по качеству

Общие сведения размещаются на страницах «Оплата» и «Доставка». Для конкретного заказа действуют согласованные условия счёта или договора в пределах, допускаемых законом. Изменение информационной страницы не меняет уже согласованный заказ автоматически.

Гарантийные условия и комплект сопроводительных документов уточняются для приобретаемого товара. Для обращения по качеству сообщите номер заказа, маркировку изделия и описание обнаруженного недостатка; при наличии приложите фотографии и относящиеся к вопросу документы.

Для закупок, связанных с предпринимательской деятельностью, вопросы приёмки, гарантии и возврата разрешаются с учётом договора и применимого законодательства. При приобретении товара гражданином для личных нужд сохраняются обязательные гарантии и права потребителя, включая предусмотренные законом права при дистанционной продаже. Они не могут быть ограничены условиями этого соглашения.

5. Обязанности пользователя

Пользователь указывает актуальные контакты и предоставляет сведения, необходимые для рассмотрения запроса. Представитель организации должен иметь полномочия на соответствующие действия.

Не допускаются заведомо ложные обращения, попытки получить неправомерный доступ к данным, загрузка вредоносных файлов и действия, нарушающие работу сайта или права других лиц.

В приложениях к заявке следует передавать только материалы, которыми пользователь вправе распоряжаться, и данные, необходимые для заявленной задачи.

6. Материалы и обозначения

Тексты, изображения, документы и программные элементы сайта охраняются в соответствии с применимым законодательством. Обозначения производителей и товарные знаки принадлежат их правообладателям и используются для идентификации продукции.

Размещение бренда или товара в каталоге само по себе не означает, что владелец сайта является изготовителем либо официальным представителем соответствующего бренда.

Пользователь может знакомиться с материалами для выбора продукции. Иное использование допускается с разрешения правообладателя либо в случаях, прямо предусмотренных законом.

Передача фотографии или спецификации для подбора предполагает её использование для рассмотрения запроса и согласования заказа. Такое обращение само по себе не предоставляет разрешения на публичное размещение присланных материалов.

7. Персональные данные

Сведения об обработке данных приведены в Политике конфиденциальности и обработки персональных данных. Если требуется согласие пользователя, оно оформляется отдельно от настоящего соглашения. Направление заявки не означает согласие на рекламную рассылку.

8. Работа сайта и ответственность

Во время технических работ или сбоев отдельные функции могут быть временно недоступны. Если заявка не отправляется или результат её отправки неясен, пользователь может обратиться на sales@prom-elec.com.

Ответственность сторон определяется законодательством и условиями заключённых договоров. Ни одно положение соглашения не исключает ответственность, которую нельзя исключить или ограничить законом.

9. Изменения и разрешение разногласий

Актуальная редакция соглашения размещается на этой странице. Изменения применяются с указанной даты и не пересматривают ранее заключённые договоры без надлежащего основания.

Обращения по работе сайта и заказам направляются на sales@prom-elec.com. Если договориться не удалось, спор рассматривается в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, с сохранением предусмотренных законом правил подсудности и прав потребителя.